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[科教] 中国首例机器人“造反”伤人:工作人员误操作

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发表于 11-18-2016 08:35 AM | 显示全部楼层 |阅读模式

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安全隐患始终是服务机器人厂商面对千家万户的最大阻碍。虽然这些外形亲和、售价越来越低的机器人,能为人们打扫房间,陪伴老人和小孩,但不少消费者仍不免担忧:自己会不会遭到它们的攻击?

此类担忧似乎有了新的例证。据国内泛科技媒体“IT之家”报道,11月17日,一款名为“小胖”的机器人,在深圳举行的第十八届中国国际高新技术成果交易会(下称高交会)的展览过程中“突然发生故障”,“在没有指令的前提下自行打砸展台玻璃,导致部分展台破坏”,“该机器人砸伤了路人,受伤者被担架抬走”。

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爆料人朋友圈截图。图片来源:IT之家

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爆料人朋友圈截图。图片来源:IT之家

11月18日下午,高交会官方微博证实了该起人员受伤事故。同时辟谣称,所谓“机器人伤人”系展商工作人员操作不当撞倒玻璃所致。

该微博称,11月17日下午13时50分左右,第十八届高交会1号馆1D32展位深圳展景世纪科技有限公司展台发生意外事件。由于该展商工作人员操作不当,误将“前进键”当成“后退键”,导致用于辅助展示投影技术的一台机器人(又名“小胖”,北京进化者机器人科技有限公司生产)撞向展台玻璃,玻璃倒地摔碎并划伤一名现场观众,致其脚踝被划破流血。

“意外发生后,高交会驻场医务人员立即到场进行紧急处理和包扎,并随即用救护车将该伤者送往北京大学深圳医院。经医院详细检查,该伤者脚踝缝两针后自行回家。”

高交会微博称,经向展商和机器人生产企业了解,该款机器人于2015年11月23日在世界机器人大会上面世,已获得国内相关安全认证。关于此次意外的详细原因正在进一步核实中。

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界面新闻记者致电“小胖”的生产商北京进化者机器人科技有限公司(下称进化者机器人公司),截至发稿时,尚未获得回复。

“小胖”由成立于2015年2月的进化者机器人公司,和北京航空航天大学机器人研究所共同研发,今年9月正式推向市场。家用标准版和尊享版售价分别为9988元和12988元。


“小胖”身高为1.024米,相当于一名四五岁小孩的高度。它的功能设定主要是为4-12岁的小孩讲故事、投影教学,以及自主解答提问等。

进化者机器人公司官网介绍,“小胖”还具有一定的人工智能,会通过表情、动作、语言等来表达自己当前的情绪状态,也会根据人的语音判断其情绪状态;同时,配合软件,能够自建家中地图,根据语音指令,避开障碍物,完成人所发出的指令。

此类能够与人交互的机器人,在国内已不少见,但产品水平仍略显“稚嫩”。

今年11月初于上海举行的中国国际工业博览会上,国内教育机器人生产商“能力风暴”(Abilix)展示了一款名为“奥科流思系列”(Oculus)的移动机器人,可扫地,也可与人进行少量简单对话,市场售价三千元左右。在现场,界面新闻记者向该机器人询问姓名,后者回答:“这个问题超出了我的能力范围。”

技术瓶颈始终是制约服务机器人产业发展的最大难题。多位业内人士告诉界面新闻记者,目前中国至少有一千家服务机器人公司,但由于产品水平尚不足以打开市场,几乎处于全线亏损状态,“基本靠投资人的钱在支撑”。

安全隐患始终是悬在机器人行业头顶的一把剑。北京康力优蓝机器人科技有限公司创始人、CEO刘雪楠亦认为,以后机器人伤人事件“恐怕还会越来越多”。

刘雪楠告诉界面新闻记者,对生产商而言,最重要的问题是功能实现和产品安全性。目前主流的家用型机器人通常高度不超过1米,再高就可能出现运动安全性问题。

“尽管在技术水平上,目前生产的服务机器人并不能实现百分之百安全可靠,但已进入家庭已具有一定的性价比。”刘雪楠认为,即便是汽车、手机等成熟的商品也不能百分之百安全,“重要的是如何尽量避免事故出现。”

服务机器人在国内的销售并不容易。刘雪楠称,除了技术导致的功能性限制和安全性隐忧,最大的销售难点在于体验式营销渠道太少。因此,生产商们正在加大渠道投入,试图增加消费者对“小胖”们的直观好感。

“消费者如果只是在网上看看图片和文字,很难对服务机器人有深入感知,直接降低了消费欲望。”刘雪楠称,2017年将是服务机器人的渠道元年,预计会有越来越多的服务机器人线下体验店出现在街头。

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发表于 11-18-2016 09:44 AM 来自美国米群网手机版 | 显示全部楼层
楼主Cecil_Cai帖子好赞~~~
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发表于 11-20-2016 11:51 PM 来自美国米群网手机版 | 显示全部楼层
Pamela回帖支持!~~~
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